Kultura kvalitete - Veleučilište Baltazar Zaprešić | Veleučilište Baltazar Zaprešić

Kultura kvalitete - Veleučilište Baltazar Zaprešić

Certificirana kvaliteta Veleučilišta

Kultura kvaliteteUred za osiguravanje kvalitete s radom je započeo 2015. godine i nastavlja se na rad Povjerenstva za praćenje kvalitete koje je oformljeno 2011. godine, a čiji je rad koordinirao prodekan za razvoj novih studijskih programa dr. sc. Dragutin Funda. Osiguravanje kvalitete vrlo je važan segment sustava visokog obrazovanja u kojem se u posljednjih desetak godina na europskom obrazovnom prostoru učinilo mnogo, kao uostalom i na drugim akcijskim linijama bolonjskog procesa, od razvoja kvalifikacijskog okvira do poticanja uporabe ishoda učenja i sl.

Uključivanjem u procese osiguravanja kvalitete visokoobrazovne institucije povećavaju svoju konkurentnost, transparentnost i ugled te izgrađuju odnos povjerenja, pritom stalno preispitujući učinkovitost postojećih mehanizama poboljšavanja rada te predlažući nove.

Razvijamo tzv. "kulturu kvalitete" u kojoj svi dionici preuzimaju odgovornost za kvalitetu i bave se njezinim osiguravanjem u svojem djelokrugu.

11221875_1651737855064061_7196490525756354981_oZadaće Ureda za osiguravanje kvalitete proizlaze iz samog naziva ureda; svrha je osigurati kvalitetu rada Veleučilišta. Osiguravanje kvalitete obuhvaća sve aktivnosti koje se provode s ciljem trajnog poboljšavanja rada institucije. Zadaća je ureda u proces uključiti sve dionike koji su posredno ili neposredno uključeni u proces učenja i podučavanja, pritom poštujući Standarde i smjernice za osiguravanje kvalitete na europskom prostoru visokog obrazovanja (ESG). Riječ je o naputku za razvoj sustava unutarnjeg i vanjskog vrednovanja osiguravanja kvalitete koji je objavilo Europsko udruženje za osiguravanje kvalitete u visokom obrazovanju (ENQA). Prvotno objavljene prije deset godina, u 2015. godini revidirane su radi boljeg odgovora na promjene u europskom obrazovnom prostoru.

Definirani standardi i smjernice doprinose zajedničkom shvaćanju sustava kvalitete te njegovu osiguravanju u učenju i podučavanju te su svojevrsni odgovor na promjene koje je donijela nova obrazovna paradigma. Ključne su ideje svih aktivnosti osiguravanja kvalitete s jedne strane odgovornost, a s druge poboljšanje. Dakle, Ured će s jedne strane pružati i prikupljati informacije o kvaliteti Veleučilišta, a s druge savjetovati i preporučivati aktivnosti unaprjeđenja rada s ciljem uvođenja kulture kvalitete koju prihvaćaju svi dionici, od studenata do Uprave.

Ured za osiguravanje kvalitete na raspolaganju je svima, nastavnicima i djelatnicima stručnih službi i studentima.

Studenti svoje prijedloge mogu uputiti preko svojih predstavnika u Studentskom zboru ili se izravno obratiti nama. Ako studenti to zatraže, poštovat ćemo njihovu anonimnost, a sve prijedloge studenata Ured će evidentirati, proslijediti relevantnim tijelima te se o njima pisano očitovati. Otvoreni smo, dapače, priželjkujemo partnerski odnos sa studentima te ih ovim putem pozivamo da nam se obrate s konstruktivnim prijedlozima za poboljšanje kvalitete.

Koje su zadaće Ureda za osiguravanje kvalitete?

Zadaća je Ureda za kvalitetu trajno osigurati kvalitetu rada Veleučilišta, a ključne su ideje Ureda:

  • razvoj kulture kvalitete
  • odgovornost i poboljšanje kulture i kvalitete
  • razvijanje odgovornosti svih dionika – I VAS STUDENATA.

Koji je studentski doprinos radu Ureda?

Dobrodošla su mišljenja, preporuke i ideje studenata, čije ćemo probleme rado saslušati, a želju za anonimnošću poštivati.

Kako studenti mogu prijaviti probleme, izraziti mišljenje i iznijeti svoje ideje?

Na kraju svake akademske godine provodi se studentska anketa radi povratne informacije o kvaliteti rada svakog pojedinog nastavnika, ali i o aspektima poslovanja, poput zadovoljstva knjižnicom, stručnom praksom, događanjima koja se organiziraju itd. Svaka ocjena i svaki komentar ozbiljno se razmatra i doprinosi poboljšanju kvalitete Veleučilišta.

Osim toga, vrata Ureda otvorena su tijekom cijele akademske godine i na e-adresi kvaliteta@bak.hr.

Uvažava li se zaista studentsko mišljenje?

Vi ste tražili, mi smo ostvarili: studentska kantina, Wi-Fi, klupice oko Veleučilišta, aktivniji studentski život itd. Sve su to studenti tražili u studentskim anketama, a Veleučilište je ostvarilo.

Studiraj na
Baltazaru
 Suglasan/suglasna sam da klikom na "Pošalji" potvrđujem da se Veleučilište Baltazar Zaprešić koristi mojim osobnim podacima u svrhu uspostavljanja kontakta za što se može služiti podacima navedenim u kontakt formi (e-mail adresa).

Ova stranica koristi kolačiće za bolje korisničko iskustvo, prilagodbu sadržaja i analize posjeta web stranici. Postavke kolačića možete dodatno konfigurirati u Vašem web pregledniku. Više informacija

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close