Pri kraju si studija, apsolvent si i imaš mogućnost raditi puno radno vrijeme? U našem timu korisničke podrške tražimo novog kolegu/icu, a pozicija uključuje:
- Pružanje podrške klijentima za naša programska rješenja
- Edukacije klijenata za korištenje naših programskih rješenja
- Svakodnevna komunikacija s našim klijentima kroz različite kanale (ticketing, mail, telefon)
- Svakodnevno učenje i stjecanje znanja o poslovnim procesima
Što nudimo?
- Početnu satnicu od 5,2€ s mogućnošću rasta
- Bonuse koji su definirani na nivou svakog riješenog upita klijenta
- Godišnji budžet za edukacije
- Plan razvoja koji je usklađen s tvojim osobnim ciljevima – možda poželiš biti developer ili QA tester, kod nas imaš priliku za to
- Radno vrijeme u smjenama – ujutro ili popodne
- Teambuilding aktivnosti i druženja više puta godišnje
- Rad s nekim od naših korisnika: HG spot, Sancta Domenica, Sport Vision, Pivnice Medvedgrad, Optike Anda, Ghetaldus,…
Što tražimo?
- Studente završnih godina studija i/ili apsolvente koji mogu raditi puno radno vrijeme
- Osnovno poznavanje poslovnih procesa (veleprodaja, maloprodaja, računovodstvo…)
- Fokusiranost na postizanje rješenja
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Želju za učenjem i razvojem u područjima za koje pružaš podršku
Ako ti se sve pročitano čini zanimljivo, javi nam se klikom na link: https://posao.tomsoft.hr/o/specijalist-korisnicke-podrske-mz-3
Veselimo se upoznavanju! 😊